Política de envio

Política de Envio – FAMALUX

Na FAMALUX, trabalhamos para garantir que a sua encomenda chega de forma rápida e segura.

Prazos de Envio
Todas as encomendas são processadas e expedidas no prazo de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

Exceções
Os prazos indicados poderão sofrer alterações nas seguintes situações:

• Rotura de stock
• Atrasos por parte dos fornecedores
• Períodos de elevada procura (campanhas, promoções, épocas festivas)
• Fatores externos fora do nosso controlo (greves, condições climatéricas, etc.)

Sempre que se verifique algum atraso, o cliente será devidamente informado.

Confirmação de Envio
Após a expedição, o cliente receberá uma confirmação com os detalhes de envio.

Contacto
Para qualquer dúvida relacionada com o envio da sua encomenda, poderá entrar em contacto com o nosso apoio ao cliente.

Agradecemos a sua confiança na FAMALUX.